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SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

お支払について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

  • VISAVISA
  • MASTERMASTER
  • JCBJCB
  • AMEXAMEX
  • DINERSDINERS
  • カード決済はご注文時にお客様自身によってオンラインにて行っていただきます。
    なお、決済が完了しませんとご注文が確定いたしませんのでご注意ください。
  • 本サイトでのご購入時にご提供いただくお客さまのクレジットカード情報は、本サイトを通過することなく、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、当社においてお客さまのクレジットカード情報を取得、保存または処理することはございません。

＜お支払い総額＞ 合計金額＝商品代金合計(税込)＋送料

※受け取り拒否・長期不在などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けすることができません。
この場合、往復送料実費をご請求させていただきます。

Amazon Pay(手数料無料)

AmazonPayとは、お使いのAmazon.jpのアカウントで当店にてログイン・お支払いができる機能です。
Amazon.jpアカウントを利用して最短3ステップで購入可能です。

【最初にご確認ください】お客様のご登録状況によって２通りのご利用方法に分かれます。

■amazonアカウントと当店の登録メールアドレスが一致しているお客さま
ショッピングカート画面から「amazon pay」を選択しサインインすると、当店アカウントと連携（当店にログイン）され、当店ポイントが付与されます。

■amazonアカウントと当店の登録メールアドレスが一致していないお客さま
注文確定画面にて「ログインして購入」を選択してください。未ログインの場合、新たな当店アカウントが作成されますのでご注意ください。

※LINE ID連携でログインした場合は使用できません。

PayPay支払い(手数料無料)

ご注文手続き画面にて「注文を確定する」を押下後、PayPayアプリに遷移し、画面に沿って支払いを進めていただきます。
アプリから当サイトの注文完了画面に遷移して注文完了となります。

発送のタイミング

弊社営業日の12:00までにご注文いただきますと、当日すぐ出荷いたします。
ただし、ご注文の混雑状況や在庫状況によっては当日出荷できない場合がございます。
また、運送便の都合により配送が遅れる場合もございますのでご了承ください。

配達ご希望日時の指定について

ご注文フォーム画面にて配達ご希望日時をご指定いただけます。
ご希望日：３営業日先から14日先までのお日にちからご指定いただけます。
ご希望時間：午前中、12:00～14:00、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～21:00からご指定いただけます。

※配達地域や交通事情等によりご希望に沿うことができない場合がございますので、ご了承ください。

営業日について

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4

定休日：土曜・日曜・祝祭日

休業中もご注文をお受けいたしますが、在庫確認・商品の発送・お問い合わせ等のご返答がお休みとなります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせは営業日の10時～17時の間で対応させていただきます。

お休み中は、オンラインのショップ自体は運営しており、この間もご注文やお問い合わせはお受けしておりますが、受注確認メールの送信や、お問い合わせ等へのご返答、商品の発送は休止させて頂きますのでご了承ください。

お休み明けに順次ご対応させて頂くことになりますので、お急ぎの方はメールでご連絡を頂ければと存じます。

送料

区分 宅配便（佐川急便）
送料(税込) 全国一律　700円
北海道・沖縄　1,000円
※税込5,500円以上ご購入で送料無料
※一部地域・離島は追加送料がかかる場合がございます。

配送方法

宅配便（佐川急便）

・全商品対応可能です。
・配送所要日数は１日～２日　※北海道・沖縄・一部離島は3日以上　※天候や道路状況により変動する場合があります。
　都道府県別配達所要日数はこちらよりご確認いただけます。
・『配送日時指定』をご選択いただけます。
　ご希望日：3営業日先から14日先までのお日にをご指定いただけます。
　ご希望時間：午前中、12:00～14:00、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～21:00をご指定いただけます。
　※配達地域や交通事情等によりご希望に沿うことができない場合がございますので、ご了承ください。
・配送事故補償が付帯します。当店出荷後の配送遅延・紛失・破損があった場合は全額補償いたします。
・商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

ギフトラッピングについて

希望しない場合は自宅用の簡易包装になりますので
ギフトラッピングご希望の方は必ず「希望する」をお選び頂きますようお願い致します。
※傘について
同梱不可：他の商品と一緒にご購入いただいた場合、傘のみ別梱包となります。
ラッピング不可：ラッピングのご希望をいただいた場合も、傘以外でのラッピング対応となります。
予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
※BOX・巾着・無料ラッピングの種類はお選び頂けますがサイズはお選び頂けません。
商品に合わせたサイズで梱包させて頂きます。
※有料のギフトラッピングを選択され、ご希望の商品がBOXに入らない場合は巾着へ変更させて頂きます。
何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。
※ラッピングをご希望された場合は商品のタグを外し納品書に金額を印刷致しません。

GIFT WRAPPING
  • \330(税込)
  • \330(税込)
  • 無料

メッセージカード

ギフトラッピングに合わせてメッセージカードも一緒に贈りませんか？
ギフトの用途に合わせて4種類のカードをご用意しております。
「HAPPY　HOLIDAYS」期間限定デザインです♪
ギフトラッピングをご希望の際にメッセージカードの種類もお選びください

《メッセージカード4種類》

  • HAPPY HOLIDAYS
  • HAPPY BIRTHDAY
  • THANK YOU
  • FOR YOU

ご予約について

ご予約商品をご注文いただく場合、通常商品とまとめてご購入いただくことはできません。
こちらは通常商品とご予約商品では発送時期が異なるため、そのような対応とさせていただいております。
ご不便をおかけしますが、それぞれ別のご注文としてオーダーいただきます様、お願いいたします。
ご予約商品の返品・キャンセルは、原則として承りかねますのでご了承ください。

お支払に関しましては「クレジットカード」をご利用いただけます。
ご予約商品に限り、商品代引はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

返品・キャンセル

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、承りかねますのでご了承ください。

ただし、到着時における破損や商品違いがあった場合は、商品を正しいものと交換させていただきます。詳しくは「不良品について」をお読みください。

弊社の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りをお断りさせていただくこともございますのでご注意ください。

不良品

お届けした商品がご注文いただいた商品と異なったり、明らかに不良品の場合は無料にて交換いたします。 返送料は当社負担とさせていただきます。

商品在庫がなく、正しい商品との交換ができない際には返金対応させていただきます。
返金方法については、メールにてご案内いたします。

＜返品時の返金額計算方法＞ 返金金額＝お支払い合計金額(税込)

返品・交換をご希望の場合は、まずお問い合わせフォームからご連絡ください。ご連絡なく商品の返送等をされましても、返品・交換としてお取り扱いできませんのでご注意ください。
ご連絡いただく際、お手数おかけしますが以下の内容をご記入ください。

  1. お名前
  2. ご注文番号
  3. 返品・交換される理由
  4. 商品到着日
  5. ご注文いただいた商品名
  6. 数量
  7. 交換希望商品の有無

※ご返送に関するご注意とお願い

  • 返品商品のラベル・袋等できる限り、お届けした状態でご返送ください。
  • 交換の返送は、ご依頼日より2週間以内に下記に返送下さい。
    期間を過ぎますと交換が出来ない場合もございます。予めご了承くださいませ。
  • 事故防止のため、商品のご返送には宅配便・郵便小包をご利用ください。（普通郵便でのご返送はご遠慮ください）
  • 郵便局、運送会社から手渡される受領書は大切に保管してください。

＜返品連絡先＞
電話ご連絡 ：03-6809-2611
メールご連絡 ：onlinestore@accommode.com
返送先住所 ：〒541-0053　大阪市中央区本町4-6-7 本町スクエアビル4F
返送先電話番号 ：06-6264-0200
株式会社 Suikosha アコモデオンライン宛

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